(1) Menschenrechtsverletzungen in der Lieferkette (Brasilien): Seit 2019 steht die Kaffeeplantage des Produzenten Helvecio Sebastiao Batista, welcher den Café Fazenda Cedro produziert, auf der von der brasilianischen Regierung zusammengestellten 'Dirty List'. Dies ist eine Liste mit Unternehmen, welche in Kinder- oder Sklavenarbeit verwickelt sind. Der Kaffee von der genannten Plantage hatte das Qualitätssiegeln von Nespresso und Starbucks erhalten und Kaffee für beide Marken geliefert. In dem Bericht heißt es, Arbeiter*innen auf der Fazenda Cedro seien zu exzessiven Arbeitszeiten gezwungen worden, und dass die Hygienebedingungen in den Unterkünften menschenunwürdig seien. Zwar schrieb Starbucks in Reaktion auf die Unterstellungen, dass der Produzent von der Lieferantenliste gestrichen sei; jedoch liegen keine Belege dafür vor, dass Starbucks in Verbindung mit den Betroffenen getreten ist, Abhilfe angeboten oder Managementsysteme überprüft hat. Entsprechend vergibt die CHRB 0 Punkte hinsichtlich des Indikators "Has Taken Appropriate Action".

(2) Arbeitsrechtsverletzungen (USA): 2021 wurden Starbucks Einschüchterungstechniken vorgeworfen, um zu verhindern, dass in Buffalo in den USA eine Gewerkschaft gegründet wird. Die Beschäftigten beschwerten sich zudem über chaotische Arbeitsverhältnisse, willkürliche Arbeitszeiten und Schwierigkeiten bei Krankheitsurlaub während der Pandemie. Ein Gericht stellte zudem fest, dass Starbucks in Philadelphia zwei Beschäftigte illegal gefeuert hat, da sie eine Gewerkschaft gründen wollten. Hinsichtlich des Indikators E(.)3 vergibt die CHRB 0 Punkte, da weder Verbesserungen der Verhältnisse festgestellt werden konnten, noch Entschädigungen angeboten wurden.

(3) Menschenrechtsverletzungen in der Lieferkette (Guatemala): 2020 deckten britische Medien auf, dass auf Kaffeeplantagen in Guatemala, die unter Anderem an Starbucks liefern, Kinder arbeiten. Sie werden sehr schlecht bezahlt und müssen unter körperlich sehr schweren Bedingungen arbeiten. Die Kinder sind teilweise nicht älter als 8 und müssen 8 Stunden am Tag und 6 Tage die Woche arbeiten. Starbucks hat sich nicht mit den Betroffenen in Kontakt gesetzt und hat keine Maßnahmen ergriffen um sich von den Zulieferern zu distanzieren. Außerdem haben sie den Betroffenen keine Entschädigung angeboten. Hinsichtlich des Indikators E(.)3 vergibt CHRB 0 Punkte.

(4) Arbeitsrechtsverletzungen in der Lieferkette (Kenia): 2019 legten kenianische Arbeiter*innen von Teeplantagen eine Klage wegen schwerer langfristiger Gesundheitsprobleme ein, welche von der Arbeit auf den Plantagen kommen soll. Starbucks und sein Zulieferer lehnten die Anschuldigungen ab. Hinsichtlich des E(.)3 Indikators vergibt CHRB 0 Punkte, da Starbucks keine hinreichenden Maßnahmen gegen das Problem ergriffen hat und den Betroffenen eine Entschädigung verweigert.
Liste der Unternehmen der Corporate Human Rights Benchmark (Stand: Januar 2023)