Die Corporate Human Rights Benchmark (CHRB, herausgegeben von der World Benchmarking Alliance) analysiert die Menschenrechtsstandards von rund 100 führenden Unternehmen aus fünf Hochrisiko-Sektoren. Der Gesamtscore von Nordstrom betrug im Jahr 2026 18,2 von möglichen 100 Punkten. Damit erhält das Unternehmen das insgesamt fünftschlechteste Ergebnis.

Ein derart niedriger Gesamtscore weist auf unzureichende Regelungen und Strukturen zum Schutz von Menschenrechten innerhalb des Unternehmens hin. Die UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte (UNGPs) schreiben Unternehmen jedoch die Verantwortung zu, Menschenrechte zu respektieren („responsibility to protect“). Die Unternehmen sind aufgefordert, ihrer Sorgfaltspflicht nachzukommen, um negative Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Menschenrechte zu vermeiden, zu verringern oder auszugleichen, auch und gerade entlang ihrer Lieferkette.

Besonders schwerwiegend waren die Defizite von Nordstrom in Messbereich B ("board-level accountability"). Hier erhielt das Unternehmen einen Score von 0, da keine Belege für die Erfüllung der geforderten Elemente gefunden werden konnten. Auch in den Bereichen C ("embedding respect for human rights into culture and management systems") und D ("human rights due diligence") offenbarten sich mit 21,9 bzw. 5 Punkten massive Mängel.

Ausgehend von der Methodik der CHRB zeigt das sehr schlechte Ergebnis in Messbereich B, dass der Vorstand des Unternehmens die Bedeutung von Menschenrechtsstandards weder ausreichend hervorhebt, noch dafür sorgt, dass diese bei den Geschäftsaktivitäten des Unternehmens berücksichtigt werden. Der niedrige Score in Bereich C wiederum zeigt, dass im Unternehmen keine zufriedenstellenden Systeme und Prozesse verankert sind, um sicherzustellen, dass der Verantwortung, Menschenrechte zu achten, in der Praxis tatsächlich nachgekommen wird. Die starken Defizite in Bereich D offenbaren außerdem, dass das Unternehmen keine ausreichenden Prozesse installiert hat, um seinen menschenrechtlichen Sorgfaltspflichten nachzukommen. Es verfügt nicht ausreichend über Systeme, um in Echtzeit seine Aktivitäten auf mögliche menschenrechtliche Risiken zu überprüfen und bei Bedarf darauf zu reagieren. Dazu gehört auch, die Effektivität und Wirkung eventueller Maßnahmen zu überprüfen und transparent nach außen zu kommunizieren.
Liste der Unternehmen der Corporate Human Rights Benchmark (Stand: Mai 2026)