Die Corporate Human Rights Benchmark (CHRB) listet sechs schwerwiegende Vorwürfe von Arbeits- und Menschenrechtsverletzungen auf, die Walmart angelastet wurden. Die CHRB hat die öffentlich kommunizierten Reaktionen von Walmart auf diese sechs Vorwürfe geprüft und bewertet. Für vier dieser Vorwürfe hat Walmart öffentlich weder Belege vorgelegt, dass es den jeweiligen Vorfall untersucht und angemessene Maßnahmen ergriffen hat, noch dass es mit den betroffenen Interessengruppen zusammengearbeitet hat, um Abhilfe zu schaffen oder daran mitzuwirken. Die UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte (UNGPs) schreiben Unternehmen jedoch die Verantwortung zu, Menschenrechte zu respektieren. Von den Unternehmen wird erwartet, ihrer Sorgfaltspflicht nachzukommen, um negative Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Menschenrechte zu vermeiden, zu verringern oder auszugleichen. Eine öffentliche und transparente Kommunikation über diese Prozesse ist dafür ein wichtiger Schritt.

Im Einzelnen fehlten öffentlich zugängliche Belege dafür, dass Walmart mit den betroffenen Stakeholdern in Kontakt getreten ist, um die Ursache für die benannten negativen Auswirkungen zu ermitteln, noch dass es seine Managementstrukturen verbessert hat, um ähnliche Vorfälle künftig zu verhindern (E2), noch dass es den betroffenen Stakeholdern Abhilfemaßnahmen angeboten und bereitgestellt hat, die dann als zufriedenstellend akzeptiert wurden (E3). Walmart erhält daher keine Punkte für die Indikatoren E2 und E3 (von zwei möglichen Punkten).

Die vier schwerwiegenden Vorwürfe betrafen laut der CHRB:
Arbeitszeiten / Äthiopien: Walmart wurde vorgeworfen, Textilien von der MAA Fabrik in Mekelle, Äthiopien zu beziehen, in der Arbeitsrechtsverletzen, unwürdige Arbeitsbedingungen und zwangsweise Überstunden herrschen.
Zwangsarbeit / Turkmenistan: Walmart wurde vorgeworfen, Baumwolle von Plantagen in Turkmenistan bezogen zu haben, auf denen Zwangsarbeit und Kinderarbeit eingesetzt werden.
Zwangsarbeit / Großbritannien: Walmart wurde vorgeworfen, Früchte und Gemüse von britischen Farmen zu beziehen, auf denen polnische Arbeiter moderne Sklavenarbeit verrichtet haben.
Arbeitszeiten, Diskriminierung, Vereinigungsfreiheit, Gesundheit und Sicherheit / Honduras: Walmart wurde vorgeworfen, Melonen von Farmen in Honduras zu beziehen, auf denen Arbeitsrechte verletzt, die gewerkschaftliche Organisierung der Arbeiterinnen behindert und giftige Pestizide eingesetzt werden.
Liste der Unternehmen der Corporate Human Rights Benchmark (Stand: November 2023)